Zamówienia w naszym sklepie realizowane są za pomocą firmy kurierskiej UPS oraz Poczty Polskiej.
Przygotowywanie zamówień do realizacji odbywa się do godziny 10:00 danego dnia. Wszystkie zamówienia gotowe do wysyłki po godzinie 10:00 realizowane są dnia kolejnego.
Koszty wysyłki oraz koszty pobrań dla poszczególnych krajów dostępne są tutaj.
Czas dostarczenia zamówienia licząc od dnia otrzymania potwierdzenia o wysłaniu:
- Firma kurierska UPS: 1-3 dni robocze
- Poczta Polska: 2-7 dni robocze
Zamówienia kurierem UPS wysyłane są codziennie od poniedziałku do piątku.
Zamówienia Pocztą Polską wysyłane są we wtorki i czwartki.
W przypadku wyboru opcji wysyłki firmą kurierską UPS po zrealizowaniu i wysłaniu towaru wygenerowany zostanie e-mail (Quantum View Notify) z firmy UPS zawierający numer przesyłki (Tracking Number) oraz link do strony, gdzie można śledzić poszczególne etapy doręczenia – mail ten wysyłany jest po godzinie 17 w dniu zmiany statusu zamówienia na wysłane. W celu zmiany jakichkolwiek danych dotyczących wysłanej paczki prosimy o bezpośredni kontakt z firmą UPS (firma UPS wymaga podania numeru przesyłki, który znajduje się w mailu potwierdzającym wysyłkę). Odbiory przesyłek o konkretnych godzinach lub terminach prosimy konsultować bezpośrednio z firma UPS. Numery kontaktowe można znaleźć na stronie www.ups.com.
PROSIMY O SPRAWDZANIE DANYCH TELEADRESOWYCH (ADRES, TELEFON, E-MAIL) PODAWANYCH PODCZAS SKŁADANIA ZAMÓWIENIA. W PRZYPADKU GDY DANE ADRESATA SĄ NIEAKTUALNE I PACZKA ZOSTANIE ZWRÓCONA, KLIENT MUSI POKRYĆ WSZYSTKIE DODATKOWE KOSZTY.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie firmy Bladeville znajdującej się pod adresem:
Bladeville
ul. Sokolska 78-80
40-087 Katowice
poniedziałek - piątek: 10-20
sobota: 10-16
Odbioru osobistego należy dokonać w przeciągu 5 dni od dnia zlożenia zamówienie. Jeśli w przeciągu 5 dni od daty złożenia zamówienie, towar nie zostanie odebrany lub nie zostanie telefonicznie lub e-mailowo ustalony inny termin odbioru, zamówienie zostanie anulowane.