Bladeville

Sklep internetowy Bladeville dostępny pod adresem www.bladeville.pl, prowadzony jest przez firmę SPOKO BRAND Mirosław Ragan wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej w Katowicach pod numerem 84988. Siedziba firmy znajduję się w Katowicach, przy ulicy Sokolskiej 78-80. Jesteśmy zarejestrowani pod numerami: NIP: 517-012-98-18, Regon: 180177693

Ochrona danych osobowych (Polityka prywatności):

1. Administratorem danych osobowych przekazywanych nam przez klientów sklepu www.bladeville.pl w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm), jest firma SPOKO BRAND Mirosław Ragan. z siedzibą w Katowicach, przy ul. Sokolskiej 78-80.

2. Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu Bladeville, a w tym głównie do realizacji umów kupna-sprzedaży zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego www.bladeville.pl, zbierania opinii dotyczących funkcjonowania witryny www, jak również w celach marketingowych związanych z usługami i produktami dostępnymi na stronie sklepu oraz innymi podmiotami współpracującymi ze sklepem Bladeville.

3. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

4. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

5. Użytkownicy bez potrzeby podawania swoich danych osobowych i ujawniania swojej tożsamości mogą przeglądać witrynę sklepu Bladeville.

6. Użytkownik zostanie poproszony o podanie swoich danych i tym samym akceptację niniejszego regulaminu, a co za tym idzie wyrażenie zgody na ich zbieranie i przetwarzanie przez firmę SPOKO BRAND Mirosław Ragan, podczas procesu składania zamówienia na stronie www.bladeville.pl, w przypadku kontaktu z pracownikami sklepu Bladeville poprzez formularz kontaktowy oraz w momencie wyrażenia chęci otrzymywania newslettera.

7. Każdy klient posiadający konto użytkownika na stronie www.bladeville.pl może przeglądać i modyfikować swoje dane (w tym wypisywać się z newslettera oraz zgłaszać prośby o usunięcia konta) korzystając ze specjalnie przygotowanej do tego podstrony znajdującej się w Serwisie Klienta – Moje Konto.

8. Dane osobowe podawane przez Kupującego podczas procesu zamawiania są wykorzystywane do kontaktu oraz w celach księgowych do weryfikacji czy osoba dokonująca zakupu spełnia podane w regulaminie warunki i przepisy prawne.

9. Dane osobowe Kupującego, który jako sposób płatności wybrał jedną z 3 dostępnych płatności online, są przekazywane firmom:

   - PayU: PayU Spółka Akcyjna zarejestrowana jest przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000274399. Spółka posiada NIP 779-23-08-495 i kapitał zakładowy w wysokości 4 000 000,00 PLN - w całości opłacony.

   - Żagiel: Żagiel S.A., 20-601 Lublin, ul. Tomasza Zana 39a, Spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym w Lublinie, XI Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, KRS nr 0000016161; NIP: 946-00-13-925, kapitał zakładowy: 23 964 050,00 zł; kapitał wpłacony: 23 964 050,00 zł. Member of the KBC group

   - Worldpay:

10. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymywania na mocy obowiązujących przepisów prawa.

11. Sklep Bladeville wykorzystuje adresy IP połączeń internetowych w celach związanych z administracją serwera oraz zbieraniem ogólnych danych statystycznych dotyczących miejsca pochodzenia osób Kupujących za pośrednictwem witryny www.bladeville.pl.

12. Bladeville informuje, że podczas przeglądania witryny www.bladeville.pl wykorzystywane są pliki „cookies” czyli anonimowe informacje tekstowe zapisywane na komputerze Użytkownika, które pozwalają na dostosowanie usług i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkownika oraz generowania statystyk dotyczących korzystania z strony www sklepu. Pliki „cookies” są anonimowe i nie są w żaden sposób powiązane z konkretnymi użytkownikami lub ich kontami. Użytkownik w każdej chwili może zablokować generowanie plików „cookie” poprzez wybranie odpowiedniej opcji w swojej przeglądarce internetowej. Informujemy jednak, że zablokowanie plików „cookies” uniemożliwi dokonanie zakupu na stronie www.bladeville.pl.

Zdjęcia i opisy produktów:

1. Wszelkiego rodzaju zdjęcia, grafiki oraz opisy produktów są własnością sklepu Bladeville i lub osób, które wyraziły zgodę na ich zamieszczenie. Szczegóły dotyczące praw autorskich znaleźć można tutaj.
2. Zdjęcia oraz opisu produktów są tak przygotowywane, aby jak najlepiej odwzorowywały faktyczny wygląd i specyfikację towaru. W przypadku gdy produkt nie spełni oczekiwań klienta istnieje możliwość skorzystania z „Gwarancji Zakupu” zgodnie z zasadami opisanymi tutaj.

Ceny:

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.bladeville.pl są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych lub Euro - w zależności od języka strony, wybranego przez klienta.
2. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

Zamówienia:

1. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu Bladeville nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności zdjęcie, katalogi, ulotki, banery, foldery, broszury i inne materiały informacyjne, promocyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie www.bladeville.pl, kierowane do odbiorców i potencjalnych klientów są wyłącznie zaproszeniem do podjęcia rokowań.
2. Sklep internetowy Bladeville prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę o adresie www.bladeville.pl. Zamówienia realizujemy w kolejności ich składania.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Bladeville są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej www.bladeville.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
5. Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub na prośbę klienta fakturę VAT.
6. Informacja udzielona przez sklep Bladeville o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.

Wysyłka:

1. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej UPS lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Istnieje również możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie sklepu Bladeville. Szczegóły dotyczące wysyłki towarów znaleźć można tutaj. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy zgodnie z obowiązującym cennikiem znajdującym się tutaj.
2. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.
   
   Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy
   
   W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
3. W przypadku odbioru osobistego, zamówiony towar należy odebrać w siedzibie sklepu Bladeville do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Zamówienie, które nie zostanie odebrane w wyznaczonym terminie zostanie anulowane. W przypadku towarów o dłuższym czasie realizacji, odbiory należy dokonać do 7 dni roboczych od otrzymania informacji o skompletowaniu zamówienia. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.

Płatności:

      Możliwe są następujące formy płatności:

• Pobranie – płatność gotówką przy odbiorze towaru
• Przelew – przedpłata na konto za zamówiony towar. Po zaksięgowaniu wpłaty, zamówienie zostaje zrealizowane.
• Płatności elektroniczne – za pośrednictwem systemu płatniczego Płatności.pl.
• Raty - system sprzedaży ratalnej Żagiel
  
  Szczegóły dotyczące wszystkich płatności dostępne są tutaj. Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi płatnościami dostepne są na stronie Koszty Wysyłki.

Zwroty:

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie 10 dni od daty otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

2. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

3. Szczegółowe zasady postępowania w przypadku odstąpienia od umowy kupna czyli skorzystania z prawa "Gwarancji zakupu" dostępny jest tutaj. Zwrot lub wymiana towaru w ramach "Gwarancji zakupu" odbywa się według zasad Zwrotów i Wymian dostępnych tutaj.

Reklamacje:

1. Sklep Bladeville ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/ ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego.
2. Określając sposób realizacji reklamacji produktu, Klient ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
3. Szczegółowy regulamin reklamacji oraz sposób postępowania dostępny jest tutaj.

Promocje:

1. Wszystkie promocje dostępne na stronie www.bladeville.pl są ważne w określonym z góry terminie lub do wyczerpania zapasów.
2. Sklep Bladeville zastrzega sobie prawo do zmian lub usuwania promocji w trakcie ich trwania.
3. Klienta sklepu Bladeville obowiązuje wszystkie promocje, które aktualnie są dostępne pod adresem www.bladeville.pl.

Postanowienia końcowe:

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać w wyniku wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby SPOKO BRAND Miroslaw Ragan.
3. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie sklepu www.bladeville.pl i obowiązuje przez czas nieokreślony.
5. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.